原标题:聚焦 从北大国际交流看外事礼仪 北京大学人民医院“深学细悟·求真力行”干部培训系列讲座
医院中层干部承担着大量管理和服务职能,是医院的骨干和中间力量,责任重大,使命艰巨。开展“深学细悟·求真力行”干部职业素养与能力提升培训系列讲座,对干部素质能力和管理上的水准的提升,起着重要的作用。
医院外事工作是医院对外交往的窗口和国际交流的纽带,是加强学科建设和人才教育培训以及提升整体医疗水平的重要组成部分。
近年来,北京大学人民医院以实施“111人才学科规划”为“人才战略”着力点,资助中青年学术骨干出国培训,同时也加强医院和学科国际交流合作项目的发展。在与世界接触越来越广的同时,大家对外事礼仪方面知识的需求越来越迫切,为此,医院特邀北京大学国际合作部部长夏红卫来到医院,为大家作了题为《从北大国际交流看外事礼仪》的专题报告。
9月10日下午,为提升医院干部外事服务能力,北京大学人民医院“深学细悟·求真力行”干部职业素养与能力提升培训系列讲座之外事礼仪课程,在医院科教楼三层陆道培学术报告厅如期举行。
医院副院长张俊、党委副书记陈红松、郭静竹、院长助理王天兵、洪楠等院领导,党委委员、临床医技科室正副主任、护士长、行政职能处室科级以上干部、党支部书记、党支部委员、团委委员、团支部书记、派代表、入党积极分子、外事联络员等200余人参加了培训。
培训由院长助理王天兵主持。王天兵指出,近年来医院以实施“111人才学科规划”为“人才战略”着力点,资助中青年学术骨干出国培训,这些举措都与国际合作紧密关联,同时也反映出医院在国际交流方面的大量需求。如何在对外交流中把工作做到位而不越位,需要严格把握好外事的分寸。医院外事接待礼仪恰是国家外事礼仪的缩影。医院中层干部在医院管理中起着举足轻重的作用,干部的素质能力和管理上的水准直接影响着医院的整体建设和发展。希望各位中层干部认真听讲,结合医院工作实际,深入思考理解,融会贯通,一直在优化管理。
夏红卫部长长期致力于跨文化冲突与沟通、高等教育国际化以及大学的国际交流与管理,他依据自己的多年工作经验,围绕北京大学国际战略、外事礼仪需要注意的几点、北京大学国际交流具体案例三大方面,讲述了北京大学二十年来的国际交流战略和外事原则。夏部长风趣幽默的言语和生动的案例展示使现场不断响起阵阵笑声、惊叹声和热烈的掌声。
北京大学的国际化战略全球布局一直秉持“海纳百川,有容乃大”的战略原则,目前已同全球61个国家和地区,384所高校和机构进行国家合作,建成以Facebook、Twitter等六大传播媒介为代表的国际化战略传播矩阵。全球合作网络的搭建,有助于北京大学打造全球人才高地,建立国际育人体系,促进国际文化传播,对学校发展有深远而重大的意义。
随后,夏部长从文化的互动性、交流的主动性、信息的选择性、对象的个体性和执行的灵活性等几方面详细讲述了国际合作交流时的外事礼仪和跨文化对外交流传播的需要注意的几点,并通过详实的案例介绍了服装、语言、表情、举止、谈判、礼物馈赠、宴会、拍照这八大方面的礼仪要求。
在夏部长的讲述中,从1998年美国前总统克林顿访问北大演讲防弹讲台徽标更换的洽商,到2006年法国前总统希拉克访问北大演讲遇到的“一杯水”插曲;从2011年德国总理施罗德访问北大时专备的“垫脚台”,到2015年瓦努阿图总理萨拖·吉尔曼在北大人民医院饶有兴致的模拟腹腔镜操作首秀,再到2017年比尔·盖茨访问北大时收到球星签名乒乓球拍的惊喜;一位位耳熟能详的国家政要、国际名人,一段段北京大学二十年国际交流中鲜为人知的见闻轶事,令现场听众兴义盎然,其中蕴含的北大外交礼仪原则和解决方法更是发人深省。
一直以来,北京大学人民医院格外的重视医院职业素养与能力提升建设,医院全员化、常态化、多元化、纵深化的的各类学习培训“永远在路上”。提升干部的职业素养与执行力,是医院练好“内功”,提升可持续发展的必由之路。“深学细悟、求真力行”干部职业素养与能力提升培训系列讲座,在以知促行、以行促知、知行合一上下功夫,凝心聚力、求真务实,切实着力于医院内涵建设和战略落实,在推动医院全面发展的道路上奋勇向前。
夏红卫,博士,研究员,现任北京大学国际合作部部长暨港澳台办公室主任,北京大学国际高等教育研究中心副主任,北京大学区域与国别研究院副院长,中国高教学会引智分会常务副会长兼秘书长。主要研究领域包括:跨文化冲突与沟通、高等教育国际化以及大学的国际交流与管理。