任城区深化“电子证照”应用 “照”出政务服务新高度

时间:2023-11-03 21:33:02        来源:企鹅电竞

  不断加强电子证照数据归集力度,强化电子证照推广应用,协助全面实现省市30类高频证照在行政许可领域的应用。截至目前,任城区已在电子证照库中关联电子证照共计73种,在制发纸质证照后,向电子证照库录入或传输证照数据,累计56676条

  在用证方面,有公共场所卫生许可新申请、食品经营、食品生产、小餐饮、小作坊登记等政务服务事项申请材料关联电子证照,涉及社会事务登记、商事登记等方面。在政务服务领域推广应用“电子两证”,群众通过“爱山东APP”即可免费获取本人电子身份证。企业在办理营业执照登记注册时,可同步免费生成电子营业执照。企业群众利用手机注册并通过认证后,便可获得与实体身份证、营业执照唯一对应的“电子身份证”“电子营业执照”,在区为民服务中心办理业务时对“电子两证”的亮证及其打印件承认其法律效力。

  依托山东省政务服务一网通办系统和济宁市政务服务云平台,与省电子身份证、电子营业执照库实现对接,通过“爱山东”APP等实现数据共享、数据核验、现场亮证、自助打印等功能,解决群众来窗口办事忘带身份证、营业执照而不能办事的苦恼。进一步将电子证照与各类政务服务事项深层次地融合,使电子证照查验使用融入业务受理和办理环节,直接调用电子证照,不再要求申请人提供纸质材料,实现电子证照全闭环应用。

  为缩短线上办理业务的时间,提高线上办理质量,解决重复填写信息、数据共享困难的问题,从技术上打通了电子证照从证照库到政务服务网企业个人空间的共享。在申报时使用电子营业执照登录,系统会自动调取有关信息,在填写表单中自动复用,大大缩减了办事时间、减少了操作繁琐性,方便群众办事。

  电子身份证、电子营业执照库与政务服务自助一体机服务系统实现对接,开发政务服务自助一体机电子证照打印功能,通过为民服务中心和部分社区的自助一体机,方便群众自助打印电子身份证和电子营业执照。

  根据窗口办件需要,配齐配全扫码枪等支撑电子证照应用的相关设备,为推广应用电子证照提供基础物质保障,现已有9个窗口和2台取号机配备扫码枪,保障业务办理正常运行;为相关窗口业务人员进行电子证照培训,学习相关操作和知识,现已举办3次面向窗口服务人员的业务轮训,保证工作人员全方面了解电子证照知识,熟悉应用电子证照为群众办理业务。

  为方便群众了解电子证照应用事项清单,组织有关部门对政务服务事项做梳理,优化整理成清单进行公开公示。全区100项政务服务事项办理不再需要出示身份证,71项政务服务事项办理不再需要出示营业执照,每年可减少纸质材料4万份。群众可在政务服务网提前了解可应用电子证照的办理事项,减少群众跑腿、方便群众办事。

  对于“电子两证”应用取得的典型案例,加强总结和提炼。通过种种新闻媒体、客户服务微信群等进行全方位、多角度宣传推广,营造浓厚氛围,提高“电子两证”应用的熟悉度,进一步带领企业群众了解、习惯应用电子证照办理业务,让企业群众切实感受到电子证照办事的便利。另外,通过制作“领取电子两证”流程电子版,打印成纸质版放置服务窗口,在政务服务大厅摆放易拉宝放置在明显位置,进行功能介绍、流程演示,方便群众看到,以提升企业群众知晓度和注册下载使用率,积极做好“电子两证”的宣传推广工作,用证照的“减法”做好群众获得感的“加法”。

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