秦陵博物院是陕西省重要的外事作业单位，一直注重提高涉外招待作业水平缓服务才能。1月16日上午，陕西省委外事办公室礼宾处处长任冰来院，以《外事礼宾礼仪》为题对整体社教人员及党政办公室作业人员展开授课。
任冰，陕西省委外事办公室礼宾处处长，结业于西安外国语大学，长时间从事外事作业。曾赴美国夏威夷杨伯翰大学做访问学者，历任中国驻丹麦王国大使馆领事、二等秘书、陕西省委外事办公室礼宾处副处长、综合处负责人等职。
本次授课内容大致上能够分为涉外往来准则与个人礼仪两部分，旨在提高社教人员的涉外往来水平缓个人礼仪素质。
在涉外往来准则方面，任处长介绍了热心有度、从容不迫、求同存异等十四条准则。她指出，在涉外往来中，要坚持热心、友爱，一起也要有分寸、有准则，从容不迫地保护国家利益和民族尊严。她还特别强调了“外事无小事”的重要准则，指出在处理涉外业务时，要详尽、慎重，多请示、多报告，保证外事招待高质量完结。此外，她还具体的介绍了关于来自不同国家、不同身份和性别的贵宾的不同称谓，要求讲解员了解并恰当运用，防止在招待作业中发生失礼和误解。
在个人礼仪方面，任处长具体的介绍了仪容礼仪、着装礼仪、举动礼仪及用餐礼仪等内容。她表明，仪容是个人精神面貌的表现，应留意坚持整齐、天然；着装应遵从场合、身份、文明等要素，做到适度、得当、高雅；一起，举动应正经大方、有礼有节，展现出杰出的自我涵养。此外，她还强调了在涉外往来中，要尊重他国的文明风俗、传统习气和宗教信仰等。
课后咱们就自己在外事招待中遇到的问题与任处长进行沟通互动，任处长结合自己丰厚的外事作业经验，为咱们耐性回答并提出对应的定见和主张。
此次授课极大丰厚了社教部及党政办公室人员外事礼宾礼仪相关常识，加深了咱们对外事礼宾礼仪内在与本质的了解。在未来的外事招待作业中，咱们将致知于行，愈加注重礼仪礼节，以本身举动擦亮秦兵马俑这一交际金手刺。