“让大众就事像网购相同便利。不怕没带证件，就怕手机没电！”自4月11日起，湖南公安服务渠道盛大上线项公安服务事项“打包上网”。身份证补换领、出入境证照再次签注、交通违法处分、寓居挂号申报、护照丢失请求复函、车主及驾驭人联系方式改变等许多高频事务完成“一次也不跑”，其它项目供给在线预定、预审、就事攻略检查、智能客服等服务，保证“最多跑一趟”。
省公安厅树立 “实名+实人+实证”安全认证系统，率先在全国推出与该渠道用户自己所持实体证件相对应的身份证、驾驭证、行驶证、寓居证以及护照、来往港澳通行证、来往台湾通行证等多种电子证件。
出门忘带着身份证，别紧张。该渠道生成的电子身份证，除了用于处理旅馆入住挂号外，还可用于路面盘查、机动车租借（修理）实名挂号以及在湖南省内建设银行网点柜面处理部分指定金融事务等，正在稳步拓宽登机、搭车等范畴的运用。
开车忘带驾驭证和行驶证，别忧虑。一切在湖南省公安机关处理过驾驭证的大众，可在该渠道申领电子驾驭证等多种电子证照。现在，湖南公安服务渠道电子驾驭证，运用人员仅限由湖南省公安交警部分核发机动车驾驭证件的人员，车辆仅限“湘”牌车辆，交通违法、交通事故发生地仅限在湖南省行政区域范围内。
出国期间护照丢失，别心慌。该渠道能够网上处理护照丢失复函请求事务，并随时把握复函处理进展。以往，大众出国时不小心丢失护照，除了到所在国或区域差人部分报失外，还要前往最近的我国驻外使领馆请求补发证照。我国驻外使领馆受理请求后，需向原发证机关或户籍地公安机关出入境管理部分发函核对。据统计，2018年，湖南公安机关救助境外丢失护照事情达992起。
据统计，全省已有370余万人收取自己的电子证照，经过电子身份证处理酒店入住挂号的已达35万人次。