聚焦川渝人社联席会②丨川渝数字人社共建共享合作开启，群众办事从“快办”到“智办”
3月26日，推动成渝地区双城经济圈建设川渝人社合作联席会议第十次会议在达州举行，四川省人力资源和社会保障厅与重庆市人力资源和社会保障局在会上签署协议，决定共建共享合作建设川渝数字人社。随着该项合作的深入推进，川渝两地人社领域业务，包括公共服务等事项，将快速实现“快办”到“智办”的迭代升级，两地企业、群众办事将更加智能、便捷、高效。
去年6月，人力资源社会保障部印发相关通知，决定实施数字人社建设行动，全面实施数字化改革，为推进人力资源社会保障领域治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。川渝两地如何共建共享数字人社？“我们将通过强化人社业务与数字技术的深层次地融合，深化数字化改革、共研数字化政策、共建数字化项目，构建川渝一体化、数字化、智能化人社工作新形态，打造川渝数字人社标志性成果。“四川省人力资源和社会保障厅相关负责人说。
据了解，川渝数字人社建设过程中，川渝人社将持续共建人社西部数据实验室，共建川渝人社数据仓，并共享川渝人社数字底座能力。
人社西部数据实验室方面，共建数据开发开放专家库，共同开展大数据创新应用，围绕人社业务开展大数据分析应用工作，形成相关分析报告，为两地人社业务部门提供统计分析、辅助决策等大数据能力支撑。同步推进川渝人社大数据标准建设，在主数据、数据元、代码集、数据分类编码等方面开展川渝省级区域标准研制。川渝人社数据仓方面，依托人社西部数据实验室，通过归集川渝就业数据，建立川渝就业数据仓，为后续跨省市就业数据分析、挖掘和应用提供坚实的数据基础。同时，逐步推动川渝社保、人才、劳动关系等数据仓建设。
双方还将推动建立川渝一体化数字资源枢纽底座，共享数字人社建设成果。推动云计算、大数据、区块链等技术合作，共建共享能力组件、模型、算法等10个底座能力以上，推动川渝两地实现数字设施相互连通、数字能力共建共用和数字服务合作共享。
数字人社建设，将为企业和群众带来啥好处？“川渝两地人社将通过协同打造川渝两地人社大数据、区块链等技术应用场景，促进两地人社信息化便民服务深层次地融合，让两地企业、群众办事更高效便捷。”上述负责的人介绍说。例如，在就业领域，建立川渝高校毕业生、农民工等重点群体就业专题数据库，构建就业形势预警指标体系，实现对川渝和西部地区的动态就业监测。社保领域，逐步优化完善川渝两地社会保险关系转移接续工作机制，进一步丰富“社保卡一卡通”等川渝数字应用场景。人才人事和劳动关系等领域，推进两地职称及职业资格查询信息系统建设，开展职称和职业资格电子证书在线查询、核验。建立欠薪案件信息共享和协同处置机制，探索电子劳动合同数据共享机制等。
此外，还将通过持续完善公共服务平台，加深12333服务热线协作，为企业和群众办事带来更高质量服务。比如：聚焦川渝两地企业群众办事的高频事项，推进川渝两地人社数据标准制定，推动实现同一服务事项在两地同标准办理。推进就业、社保、人才人事等领域更多公共服务事项实现川渝两地“跨省通办”，推动实现服务双向延伸，丰富业务应用场景。
川渝12333知识库共享，双方12333热线可解答川渝两地政策，让群众诉求得到及时、准确、权威的解答。实现川渝12333智能客服共建，互通川渝人社政策咨询。推动开发训练12333智能问答、政策法规智能问答、就业指导、工伤智能辅助鉴定、人社业务智能导办等大模型，一同推动人社领域从“快办”到“智办”升级。