为应对全国新冠疫情点多面广频发的局势，实在方便群众处理居民身份证，湖南省公安厅人口与出入境管理局在我州展开居民身份证网上补换领请求人规模扩展试点工作。
户籍在我州辖区、且在我省公安机关处理过挂号指纹居民身份证的户籍人口，居民身份证丢失或损坏的，均可登录“湖南公安服务渠道”网上申领居民身份证，不会上网操作的申领人能够拨打073196305咨询。
点击微信重视“湖南公安服务渠道”大众号，注册用户并登录后，点击左下方“微警务”，进入公安归纳服务运用栏目，在“热门运用”栏目中，挑选“身份证补领”（如图示），再依据请求人户籍地挑选申领通道。
申领人在申领页面中填写、提交名字、公民身份号码和户号后，体系主动展开信息核验，并进入实人认证环节，完结文字信息受理。若请求人在我省没有处理过挂号指纹的居民身份证，体系会提示请求人前往公安机关窗口处理（如下图）。
契合网上补换领条件的请求人按程序完结缴费后，体系会提示请求人提交近期拍照且契合制证规范的电子相片（体系未提示上传相片的，将运用前史制证相片）。请求人申领挂号完结后，体系将为人分配仅有的相片编号，编号可在“进展查询”功用中检查。请求人需求依照相片提交操作阐明，登录“湖南省证件人像检测服务渠道”，提交契合制证规范的电子相片。（如下图）
为保证提交的电子相片契合制证要求，请求的人能请专业拍照人士或照相馆帮忙拍照上传，公安机关检测相片不收取费用。（检测服务渠道如下图所示）
请求人电子相片上传成功后，10个工作日内，将收到公安机关经过邮政速递寄发的居民身份证。