“开年作业多，实在是抽不出时刻啊！”近来，河南省郑州市发时达新能源有限公司负责人刘卫杰遇到了费事。他原本计划处理高压新装事务，但由于作业繁忙，一向没时刻去营业厅。在得知能够在网上国网APP线上请求办电，在线签定供用电合同后，刘卫杰赶忙预备申报资料。
国网河南郑州供电公司客户经理主动上门服务，为客户编制了接入电网最优计划，提早3个作业日完成了竣工检验送电。此次事务初次选用了供用电两边在线签约服务，方便快捷，快速缩短了签约时刻。问题解决后，刘卫杰悬在心上的大石头落了下来，他表明：“我要为网上国网点赞，这项服务真是既省劲又交心！”
电子签章是电子签名的一种表现形式，国网客服中心网上国网运营中心（以下简称网上国网运营中心）欧伟介绍，网上国网“电子签章”选用国网公司一致暗码服务渠道供给的数字证书和电子签名服务，完成了电子签章和手写签名功用，与纸质文件盖章具有相同的可视作用。据了解，该项技能由中国电力科学研究院研发，已取得国家工信部颁布的电子认证服务许可证书。
“从‘签字画押’到‘电子签章’，从‘跑营业厅’到‘点手机’，网上国网‘电子签章’的上线使用，不只让企业办电整一个完好的进程提速2-3个作业日，也缩减了用户和批阅人员的作业量。”欧伟介绍，“用户不必重复提交纸质资料，批阅人员线上主动流通生成电子资料，很多作业人员将从逐岗手艺签章、逐笔打印凭据、每日往复送单等很多简略重复的劳作中解放出来，实在进步了作业功率和服务水平，具有环保节能、安全可靠的特色，全面助力‘取得电力’服务水平进步。”
据了解，网上国网将全面推广“电子签章”服务使用，持续扩展该功用的使用场景和规模，不断的进步线上办电服务体会，并活跃构建“时刻短、环节少、服务优”的线上办电服务新模式，实在进步电力接入功率和服务水平。