厦门网讯(厦门晚报记者 林珊通讯员 李凌云 赖晓花 图/记者 刘东华)今天上午,市民黄女士将一面写着“为企业排忧解难 心系企业优服务”的锦旗送到市交通局运输中心(简称市运输中心)运政窗口,为中心推出的便民服务点赞。“办理的流程简化了许多,还可以先办理再补材料,挺人性化的,方便企业群众办事,而且办事效率也提高了。”黄女士说,通过“容缺受理”服务,她顺利办理了道路货物运输经营许可证。
一面鲜红的锦旗,不仅蕴含群众的感激之情,更是对市运输中心便民利民服务的肯定。除了“容缺受理”,今年市运输中心还推出了道路运输电子证照、线上申领普货驾驶员从业资格证、从业资格证转籍无需提档等便民措施,提高办事效率,方便群众企业办事,逐步优化营商环境。
前不久,李先生通过“运证通App”输入个人和车辆信息后,不到5分钟就取得网约车运输电子证照。李先生有点难以置信,一直重复确认:“这样就可以了吗?效率也太高了吧!”李先生说,以前听别人说到现场办理最快也要半小时,现在通过线上申领,更省时省力。
今年6月,厦门市道路运输电子证照正式推广应用。从业人员无需到现场,通过线上就可以实现手机“领证+亮证”。市运输中心运政窗口工作人员介绍,以往办理纸质证件,群众需提交纸质资料,有些甚至要多次往返,时间和人力成本比较高。如今,道路运输企业和从业人员通过“闽政通App”“运证通App”即可获取电子证照。申请人办理业务时也可通过“证照亮证”服务实现“免证办”,实现一部手机集齐所有道路运输证照,随时随地“亮证”。
申领电子证照后,人员类证件的到期换证签注以及车辆类证件的审验信息签注等,电子证照可自动更新相关信息。道路运输企业和从业人员在营运过程中遇到相关执法检查时,只需通过手机等移动端“亮证”,用“电子亮证、扫码核验”模式替代实体证照核验,执法检查更方便快捷,确保证照真实有效性,同时也提高了数字化监管能力。
目前,市运输中心已完成12类道路运输电子证照信息国标化转换和信息管理,包括道路运输经营许可证、道路危险货物运输许可证、放射性物品道路运输许可证、网络预约出租汽车经营许可证、道路运输从业人员资格证、巡游出租汽车驾驶员证、网络预约出租汽车驾驶员证、道路运输证、网络预约出租汽车运输证、租赁经营许可证、教学车辆证、租赁车辆证,已生成道路运输电子证照217909件。
线上申领,跨省通办,还可以不要钱寄达。自今年8月市运输中心推出凭B2及以上驾驶证可直接申领普货驾驶员从业资格证以来,截至目前,已有457名驾驶员享受到该措施带来的便利。
在厦门工作的袁先生准备办理普货驾驶员从业资格证,因临时有事回老家内蒙古呼伦贝尔。在和厦门同事聊天过程中得知能够最终靠线及以上驾驶证申领从业资格证,而且还可以不要钱寄达。抱着试试看的态度,袁先生线上提交了申请,没想到第二天就审批通过,第三天收到快递寄出的短信,第六天收到了免费送达的证件。
市运输中心运政窗口工作人员介绍,驾驶员可根据自身的需求选择交通运输部微信公众号、互联网道路运输便民政务服务系统、“道路运政一网通办”微信小程序中的任意一种渠道办理。审核通过后即予制发道路运输从业人员从业资格证,不仅免收工本费,同时无偿提供邮寄送达服务。
此前,驾驶员取得机动车驾驶证后,需要参加专门组织的从业资格考试或者提供《机动车驾驶员培训结业证书》,才能申领普货驾驶员从业资格证。此次改革后,驾驶员不用额外花时间报名、培训,只需凭相应的机动车驾驶证等相关材料,即可直接申领从业资格证,真正的完成“一次报名、一次培训、一次考试、申领两证”,切实减轻驾驶员负担,累计节约90余万元。
据介绍,这也是今年市运输中心运政窗口新推的“跨省通办”事项。此前已实现了道路旅客运输、普通货物运输以及危险货物道路运输驾驶员从业资格证的补发、换发、变更及注销等多个高频事项的“跨省通办”。
近期,不少驾驶员惊喜地发现,道路运输驾驶员从业资格证转籍不用再提档。市运输中心运政窗口工作人员介绍,以往外地核发的经营性道路运输驾驶员从业资格证如果要转到厦门,需要从业人员回证件原发证机关提取纸质档案,再将档案提交至厦门市运输中心运政窗口,由工作人员核实档案材料后,重新发放厦门市合法的从业资格证并建档。这样的一个过程中,纸质档案有问题时还得来回跑,两头跑费时费力的现象是困扰客货运从业资格人员的一大难题。
市运输中心贯彻落实相关文件规定,优化道路运输从业人员转籍流程,将原来的异地提档改为线上(交通运输部互联网道路运输便民政务服务系统)查询核实模式,简化转籍流程。工作人员介绍,现持有厦门市以外交通运输主管部门核发的道路运输驾驶员从业资格证,如果要转籍迁入厦门,无需提档,可直接在福建省政务服务网申请,由工作人员查询审核相应从业资格证信息后,重新发放从业资格证件并建立档案,收回原证件并通报原发证机关注销原证件和归档。
据悉,自今年9月市运输中心推出道路运输驾驶员从业资格证转籍无需再提档政策以来,截至目前,已有152名驾驶员享受到该措施带来的便利,累计节约20余万元。